Vai trocar de veículo? Veja como atualizar seu cadastro na Chama e Pronto
Atualizado: 12 de out.

Se você é Motorista Parceiro da Chama e Pronto e vai começar a trabalhar com outro veículo, é importante atualizar seu cadastro antes de utilizá-lo para realizar corridas.
O cadastro de um novo veículo não é feito pelo motorista no aplicativo. A inclusão dos dados, documentos e fotos precisa ser realizada pela Central da Chama e Pronto. Depois que o novo veículo estiver cadastrado e ativo, ele ficará disponível para utilização pelo motorista.
Para facilitar o processo, veja abaixo tudo o que você precisa enviar.
Entre em contato pelo WhatsApp
O primeiro passo é falar com a equipe da CHAMA E PRONTO pelo WhatsApp:
📲 (19) 99787-9092
Informe que deseja cadastrar um novo veículo e explique qual é a sua situação:
- Você está substituindo o veículo atual e não trabalhará mais com ele.
ou
- Você continuará utilizando o veículo atual e deseja cadastrar um segundo veículo para trabalhar com os dois.
Essa informação é importante para que nossa equipe faça a atualização correta do seu cadastro.
Informe seus dados
Na mesma mensagem pelo WhatsApp, envie as informações necessárias para identificarmos seu cadastro e incluirmos o novo veículo:
- Nome completo
- CPF
- Placa do novo veículo
- Modelo
- Cor
- Demais informações do veículo que forem solicitadas pela equipe
Prepare também os documentos e as fotos
Para concluir o cadastro do novo veículo, você também deverá enviar pelo WhatsApp uma nova foto pessoal, o documento do veículo e as imagens solicitadas.
- Foto do Motorista: uma nova foto pessoal do motorista
- Documento: CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo)
- Fotos do novo veículo: fotos da Dianteira, Traseira, Lateral esquerda e Lateral direita
Procure fazer as fotos em um ambiente bem iluminado e mostrar o veículo de maneira clara. No caso do documento, confira se todas as informações estão legíveis antes de enviar.
O cadastro será atualizado pela Central Chama e Pronto
Depois de receber as informações, documentos e fotos, nossa equipe fará o cadastro do novo veículo no sistema.
Esse procedimento precisa ser realizado pela Central, pois a plataforma não permite que o próprio motorista faça o cadastro inicial de um novo veículo diretamente pelo aplicativo.
Após a atualização, você será informado pelo WhatsApp. Aguarde essa confirmação antes de começar a trabalhar com o novo veículo na Chama e Pronto.
Quer trabalhar com dois veículos?
Você também pode solicitar o cadastro de um segundo veículo caso pretenda continuar trabalhando com o carro que já utiliza e acrescentar outro à sua conta.
O procedimento para cadastrar esse segundo veículo é o mesmo: entre em contato pelo WhatsApp, informe seus dados e envie as informações, documentos e fotos do novo carro.
A diferença está no que acontece depois. Quando os dois veículos estiverem cadastrados e ativos, você poderá alternar entre eles diretamente pelo aplicativo do motorista. Não será necessário entrar em contato com a Central toda vez que decidir utilizar o outro carro.
Antes de começar a trabalhar, escolha no aplicativo o veículo que realmente utilizará naquele momento.
Assim, se hoje você trabalhar com o veículo A e amanhã decidir utilizar o veículo B, basta selecionar o veículo correspondente no aplicativo antes de iniciar suas atividades.
Importante: o veículo precisa estar previamente cadastrado e ativo no sistema para aparecer como opção para o motorista.
Ficou com alguma dúvida?
Se precisar trocar seu veículo, cadastrar um segundo carro ou tiver alguma dúvida sobre o procedimento, fale com nossa equipe:
📲 (19) 99787-9092
Vamos orientar você e realizar as alterações necessárias no sistema.
Obrigado pela parceria e por manter seus dados sempre atualizados na Chama e Pronto.
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